Правила за повелителност
Настоящата Политика за поверителност описва начина, по който събираме, използваме и разкриваме вашата лична информация, когато осъществявате достъп до Услугите, използвате ги, извършвате покупка или каквато и да е друга сделка, или когато се свързвате с нас по какъвто и да е друг начин. При противоречие между нашите Условия за ползване и настоящата Политика за поверителност, предимство има настоящата Политика за поверителност по отношение на събирането, обработването и разкриването на вашата лична информация.
Моля, прочетете внимателно настоящата Политика за поверителност. Като осъществявате достъп до нашите Услуги и ги използвате, вие потвърждавате, че сте прочели настоящата Политика за поверителност и че разбирате описаните в нея условия за събиране, използване и разкриване на вашата информация.
1. Кой отговаря за вашите данни и какво обхваща тази страница?
Този магазин, Olfazeta by Chogan (olfaparfum.fr), се управлява от:
- Aroma Logistics Co, регистриран под номер SIREN 102212289 — дейност 47.91B, продажба от разстояние по специализиран каталог
- Седалище: 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France
- Електронна поща: help@olfazeta.fr
Aroma Logistics Co е администраторът на вашите лични данни по смисъла на Общия регламент относно защитата на данните (ОРЗД) и на loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, наричан „Informatique et Libertés“ (френският закон за информатиката и свободите). Именно към нас и към никой друг отправяте своите искания.
Aroma Logistics Co е търговското наименование, под което тази дейност се упражнява като еднолично предприятие. Пълната идентификация на търговеца се съдържа в нашата правна информация; посоченият по-горе SIREN е неговият. Следователно съществува само един администратор на лични данни, посочен и в двата документа.
1.1 Нямаме длъжностно лице по защита на данните
Не е определено длъжностно лице по защита на данните (DPO) и член 37 от ОРЗД не изисква това в нашия случай: ние не сме публичен орган, основната ни дейност не се състои в редовно и систематично наблюдение на лица в голям мащаб и не обработваме чувствителни данни в голям мащаб.
Затова вашите искания се обработват пряко от нас, на адрес help@olfazeta.fr.
1.2 Какво обхваща тази страница и какво не обхваща
Настоящата политика се прилага за всички лични данни, които обработваме, когато разглеждате нашия сайт, създавате профил, правите поръчка, пишете ни, използвате чата, записвате се за нашите имейли или проследявате пратка. При противоречие между нашите общи условия за продажба и настоящата политика предимство има настоящата политика за всичко, което се отнася до вашите лични данни.
Тя не се прилага за сайтове, които не ни принадлежат и към които можем да препращаме. От момента, в който ги отворите, се прилагат техните собствени правила и ние нямаме никакъв контрол върху това, което те правят с вашите данни. Връзката към нашия профил в Instagram, в долната част на страницата, е обикновена връзка: на нашия сайт не се зарежда никакъв скрипт на Instagram и нищо не се предава на тази социална мрежа, докато не кликнете върху нея.
2. Какви данни обработваме и откъде идват те?
Обработваме следните категории данни:
- Самоличност и данни за контакт: фамилия, име, адрес за доставка, адрес за фактуриране, електронна поща, телефонен номер, ако ни го предоставите.
- Клиентски профил, ако създадете такъв: данни за вход, запаметени адреси, предпочитания, списък с желани продукти.
- Поръчки и сделки: поръчани артикули, суми, дата, начин на доставка, връщания, замени, възстановявания на суми, история на покупките.
- Плащане: използвано платежно средство, потвърждение или отказ на транзакцията, последните четири цифри на картата. Никога не получаваме и не съхраняваме пълния номер на вашата карта: той се обработва директно от доставчика на платежни услуги.
- Кореспонденция с нас: съдържанието на вашите имейли, на съобщенията ви в чата, на формулярите, които попълвате.
- Разглеждане и устройство: IP адрес, вид на браузъра и на устройството, език, разгледани страници, видени продукти, съдържание на количката — в границите на раздел 7.
- Доставка: номер за проследяване, статус и етапи на придвижване на пратката.
- Търговски съобщения: записване или отписване от нашите имейли, дата и доказателство за вашия избор.
Тези данни достигат до нас от вас, когато поръчвате, създавате профил, пишете ни или се записвате за нашите имейли; от вашия браузър, автоматично, при условията, описани в раздел 7; и от нашите доставчици, когато действат за наша сметка, по-специално платформата, която хоства магазина, доставчикът на платежни услуги и превозвачът, който ни предава етапите на придвижване на вашата пратка.
Ние не искаме и не събираме умишлено чувствителни данни по смисъла на член 9 от ОРЗД (здраве, убеждения, произход, сексуална ориентация, религия). Молим ви да не ни съобщавате такива в съобщенията си.
2.1 Непълнолетните лица
Нашите продукти и нашият магазин са предназначени за пълнолетни лица. Ние не се стремим да събираме данни от непълнолетни лица и не им предлагаме услугите си целенасочено.
Във Франция непълнолетно лице може да даде съгласие самостоятелно за обработването на данните си в рамките на онлайн услуга от 15-годишна възраст. Под 15 години съгласието трябва да бъде дадено съвместно от непълнолетния и от носителя на родителската отговорност. Това е правилото, установено в член 45 от loi Informatique et Libertés. В другите държави от Европейския съюз тази възраст се определя от националното законодателство между 13 и 16 години (член 8 от ОРЗД).
Ако сте носител на родителската отговорност и установите, че непълнолетно лице ни е предало своите данни без вашето съгласие, пишете ни на help@olfazeta.fr: ще ги изтрием.
3. Защо ги обработваме и на какво правно основание?
ОРЗД изисква всяка цел да почива на точно определено правно основание (членове 6 и 13). Ето нашите, без изключение.
| Какво правим | С какви данни | Правно основание (член 6 от ОРЗД) |
|---|---|---|
| Да осигурим работата на магазина: разглеждане, количка, показване на вашия език и във вашата валута, предложения за продукти въз основа на това, което сте разгледали или купили | Разглеждане, количка, език, валута, видени продукти, история на покупките | Легитимен интерес (6.1.е): да осигурим работата на магазина, който сте поискали да разгледате, и да ви спестим време в един обширен каталог. Можете да възразите срещу това (раздел 9) |
| Да създадем и управляваме вашия клиентски профил, да обработим поръчката ви, да приемем плащането, да я изпратим, да ви информираме за проследяването, да управляваме връщанията, замените и възстановяванията на суми | Самоличност, данни за вход, адреси, поръчка, плащане, доставка | Изпълнение на договора (6.1.б) |
| Да предотвратяваме и откриваме измами с плащания и злоупотреби | Данни за поръчката, IP адрес, устройство, показатели за риск | Легитимен интерес (6.1.е): да защитим нашите клиенти, нашите платежни средства и нашата дейност |
| Да отговаряме на вашите съобщения и да ви предоставяме обслужване на клиенти, както по електронна поща, така и чрез чата | Съдържание на кореспонденцията, номер на поръчката | Изпълнение на договора (6.1.б), ако вашето искане се отнася до поръчка; в противен случай легитимен интерес (6.1.е): да отговорим на този, който ни пише |
| Да издаваме и съхраняваме фактурите, да водим счетоводство, да съхраняваме доказателство за вашия избор относно бисквитките и имейлите | Самоличност, адрес за фактуриране, суми, дата и съдържание на вашия избор | Законово задължение (6.1.в) — член L. 123-22 от code de commerce (френския Търговски кодекс) за счетоводството, член 7.1 от ОРЗД, който ни задължава да можем да докажем вашето съгласие |
| Да ви изпращаме нашите търговски имейли и да ви напомняме за количка, изоставена по време на плащането | Електронна поща, име, история на покупките, съдържание на количката | Съгласие (6.1.а), ако все още не сте клиент. Ако сте, легитимен интерес (6.1.е): да ви предложим продукти, аналогични на онези, които сте купили, в строгите рамки на член L. 34-5 от code des postes et des communications électroniques (френския Кодекс на пощите и електронните съобщения) (раздел 3.1) |
| Да измерваме посещаемостта на сайта, да разбираме как се използва той, да ви показваме нашите реклами и да измерваме тяхната ефективност | Идентификатори за разглеждане и рекламни идентификатори, разгледани страници, събития при покупка | Съгласие (6.1.а) — член 82 от loi Informatique et Libertés |
| Да установяваме, упражняваме или защитаваме правни претенции, да обработваме рекламация | Досие на поръчката, кореспонденция, доказателства за доставка | Легитимен интерес (6.1.е): да отстояваме нашите права и да отговаряме на вашите |
Когато се позоваваме на нашия легитимен интерес, можете да възразите срещу това: вижте раздел 9. Когато се позоваваме на вашето съгласие, можете да го оттеглите по всяко време, също толкова лесно, колкото сте го дали.
3.1 Нашите търговски имейли: първо вашето съгласие
Ако никога не сте купували от нас, ви изпращаме търговски имейл само ако изрично сте ни разрешили това, чрез непредварително отметнато поле или доброволно записване. Това изисква член L. 34-5 от code des postes et des communications électroniques за директния маркетинг, адресиран до частни лица.
Ако вече сте направили поръчка при нас, същият член ни позволява да ви пишем относно продукти, аналогични на онези, които сте купили, без ново предварително съгласие. CNIL (френският орган за защита на данните) уточнява, че това изключение предполага действителна покупка: самото създаване на профил не е достатъчно. То е освен това ограничено: възможността да откажете всякакъв директен маркетинг ви се предоставя още при събирането на вашия адрес, по изричен, недвусмислен, лесен и безплатен начин.
Напомнянията за изоставена количка се подчиняват на същите правила: ако оставите електронния си адрес в момента на плащането, без да завършите поръчката си, напомнянето почива на вашето съгласие, ако все още не сте клиент, и на нашия легитимен интерес, ако сте.
Всеки търговски имейл и всяко напомняне съдържат връзка за отписване, безплатна и незабавна; можете също така да ни пишете на help@olfazeta.fr. Отписването не се отнася до имейлите, свързани с вашите поръчки — потвърждение, фактура, изпращане, връщане, отговор от обслужването на клиенти. Те не са търговски съобщения: те са част от изпълнението на продажбата и ще продължат да достигат до вас.
4. Какво трябва да ни предоставите и какво се случва, ако откажете?
Не всички данни са равностойни: някои обуславят продажбата, други не променят нищо във вашата поръчка, ако ги откажете.
- Задължителни за поръчка: име, адрес за доставка, електронен адрес, адрес за фактуриране и данни за плащане. Без тях поръчката не може да бъде направена: не можем нито да сключим, нито да изпълним продажбата, нито да ви доставим, нито да издадем фактурата, която законът ни задължава да съхраняваме, нито да приемем плащането.
- По избор: телефонният номер, освен когато избраният начин на доставка го изисква. Отказът да го предоставите няма никакви последици за продажбата; някои начини на доставка може да са недостъпни и превозвачът няма да може да се свърже с вас при затруднение.
- По избор: клиентският профил. Можете да поръчате, без да създавате такъв. Без профил просто няма да намирате своите поръчки и запаметени адреси от един път за друг.
- По избор: записването за нашите имейли. Няма да получавате нашите оферти, но винаги ще получавате имейлите, свързани с вашите поръчки.
- По избор: бисквитките за измерване на посещаемостта и за реклама. Отказът им няма никакви последици: сайтът работи по абсолютно същия начин, изключват се само измерването на посещаемостта и персонализирането на рекламите.
5. На кого предаваме вашите данни?
Ние не продаваме вашите лични данни и не ги отдаваме под наем на никого. Предаваме ги единствено на онези, които имат нужда от тях, за да съществува, да пристигне и да бъде платена вашата поръчка — и, за измерването на посещаемостта и рекламата, в границите на вашия избор.
Вашите данни се съобщават на следните категории получатели:
- Хостинг на магазина и обработване на поръчките. Нашият магазин работи на платформата Shopify — договарящо се дружество за Европа: Shopify International Limited, Dublin, Ireland. То хоства сайта и процеса на поръчване, обработва поръчките и плащанията, предоставя мрежата за доставяне на съдържание и шрифтовете и предлага ускореното плащане Shop Pay. То получава всички данни, необходими за работата на магазина и за изпълнението на вашата поръчка.
- Плащане. Доставчиците на платежни услуги, използвани от процеса на поръчване, приемат плащането и го проверяват. Те получават вашите данни за плащане, сумата и елементите, необходими за борбата с измамите.
- Транспорт и доставка. Превозвачите, които доставят вашата пратка от Италия, получават вашите име, адрес за доставка, електронна поща, телефон, ако сте го предоставили, и номера на пратката.
- Помощ чрез разговор. Прозорецът за чат на сайта се предоставя от специализиран доставчик, чиито отговори се създават от езиков модел. Той получава съдържанието на вашия разговор, вашия IP адрес, вашия браузър, страниците, разгледани по време на разговора, и съдържанието на вашата количка. Ако сте влезли в клиентския си профил, магазинът му предава също вашите име, електронен адрес, телефон, брой поръчки, изразходвана обща сума и съдържанието на вашия избор относно нашите имейли. По всяко време можете да ни отправите искането си по електронна поща вместо чрез чата.
- Измерване на посещаемостта и реклама. След като бъдат внедрени описаните в раздел 7 инструменти, Google ще получава, единствено ако сте дали съгласие за това, идентификатори за разглеждане и събития при покупка. Освен това нашият продуктов каталог ще му бъде предаван за разпространението на нашите обяви, без никакви данни за посетители.
- Консултанти и законови задължения. Нашият експерт-счетоводител, данъчната администрация и, ако е приложимо, съдебен служител получават строго това, което задължението или производството изисква.
Нашите доставчици действат само по наши указания и не са оправомощени да използват вашите данни за собствена сметка: използването на обработващ лични данни е уредено в член 28 от ОРЗД. Администрациите и съдебните служители, от своя страна, не действат за наша сметка; те получават това, което законово задължение или производство им дава право да получат, и нищо повече.
Актуалният списък на нашите обработващи лични данни ви се съобщава при обикновено поискване, на адрес help@olfazeta.fr: това е начинът да узнаете, към датата на вашето искане, точната самоличност на доставчиците, отнесени към горните категории.
Освен това Shopify обработва някои данни за свои собствени цели като платформа: тяхното използване е описано в политиката за поверителност за потребители на Shopify и можете да упражните правата си пред Shopify чрез неговия портал за поверителност.
Накрая, в случай на прехвърляне, сливане или преструктуриране на нашата дейност, вашите данни биха могли да бъдат предадени на приобретателя, който тогава би бил обвързан със същите задължения като описаните тук. Вие ще бъдете информирани за това.
6. Колко дълго ги съхраняваме?
Ние не съхраняваме вашите данни безсрочно. Когато срок е определен от закона, ние го прилагаме; при липса на такъв, се придържаме към референтните срокове на CNIL.
| Данни | Срок | Начален момент и основание |
|---|---|---|
| Поръчки, фактури и счетоводни документи | 10 години | Приключване на съответната счетоводна година — член L. 123-22 от code de commerce |
| Клиентски профил и история на търговското взаимоотношение | През цялото времетраене на взаимоотношението, след което 3 години | Последен контакт или последна поръчка — референтен срок на CNIL за неактивните клиенти |
| Данни на лицата, записани за нашите имейли, без да са купували | 3 години | Последен контакт от ваша страна: отваряне, кликване, съобщение — референтен срок на CNIL за потенциалните клиенти |
| Кореспонденция с обслужването на клиенти и разговори в чата, доказателство за вашите съгласия, адрес, поставен в списък за отказ след отписване | 3 години | Последна кореспонденция, оттегляне на съгласието или отписване — член 7.1 от ОРЗД за доказването на съгласието. Списъкът за отказ има една-единствена цел: повече да не ви пишем |
| Инструменти за проследяване за измерване на посещаемостта и за реклама, поставени с вашето съгласие | 13 месеца продължителност на живот, данни за посещаемостта, съхранявани най-много 25 месеца | Поставяне на инструмента за проследяване, без автоматично подновяване при всяко посещение — препоръка на CNIL |
| Технически дневници и показатели срещу измами | 12 месеца | Записване на събитието |
| Материали по текущ или предвидим спор | До изчерпване на способите за защита, но не повече от 5 години | Денят, в който сме узнали фактите — член 2224 от code civil (френския Граждански кодекс) |
След изтичането на тези срокове данните се изтриват или анонимизират. Документите, които законът ни задължава да съхраняваме по-дълго, като фактурите, се архивират с ограничен достъп и вече не служат за нищо друго.
7. Как използваме бисквитките и инструментите за проследяване?
При пристигането ви на сайта и докато не сте направили избор, се поставят само две бисквитки: едната запаметява пазара и езика на показване, другата — валутата на вашата количка. Без тях сайтът не може да ви покаже правилните цени, нито правилния език.
Други строго необходими бисквитки се появяват едва след това, защото това, което правите, ги прави необходими: онази, която запазва съдържанието на вашата количка, онези, които защитават вашата сесия и плащането, онази, която запаметява вашия отговор на банера, след като сте го дали. И едните, и другите са освободени от съгласие по силата на член 82 от loi Informatique et Libertés, който освобождава инструментите за проследяване, строго необходими за предоставянето на услугата, която сте поискали.
Никаква бисквитка за измерване на посещаемостта и никаква рекламна бисквитка не се поставя преди вашето съгласие.
7.1 Банерът: да приемете, да откажете, да промените мнението си
При пристигането ви банер ви позволява да приемете или да откажете бисквитките за измерване на посещаемостта и за реклама. Отказът е също толкова лесен, колкото и приемането.
Вашият отказ е действително приложен, а не само записан: докато не сте приели, съответните инструменти остават изключени и не получават никакъв идентификатор, който се отнася до вас.
Можете да промените избора си по всяко време:
- като изтриете бисквитките на нашия сайт от настройките на вашия браузър, което води до повторно появяване на банера при следващото ви посещение;
- като ни пишете на help@olfazeta.fr.
Вашият избор, какъвто и да е той, се запаметява, за да не ви бъде задаван въпросът на всяка страница. При изтичането на това запаметяване въпросът ви се задава отново.
7.2 Инструментите за измерване и за реклама, които ще въведем
Готвим се да внедрим следните инструменти. Те ще се задействат едва след вашето съгласие:
- Google Analytics 4 — измерване на посещаемостта на сайта: брой посещения, разгледани страници, път до покупката, използвани устройства. Цел: да разберем какво работи и какво пречи.
- Google Ads, включително проследяването на реализациите и ремаркетингът — да знаем кои обяви водят до покупка и да ви представяме нашите продукти на други сайтове след вашето посещение.
Изразеният от вас избор в банера се предава автоматично на тези инструменти, които съобразяват поведението си с него: без вашето съгласие те не поставят никаква бисквитка за измерване или за реклама и не получават никакъв идентификатор, който се отнася до вас. Продължителността на живота им и тази на съответните данни са посочени в раздел 6.
Ще предаваме също на Google Merchant Center поток с нашия каталог: наименования на продуктите, описания, цени, изображения, наличност. Този поток служи, за да се появяват нашите артикули в резултатите за пазаруване на Google. Той не съдържа никакви данни за посетители: той не е нито инструмент за проследяване, нито инструмент за измерване, не поставя нищо на вашето устройство и не предава нищо, което се отнася до вас.
8. Вземаме ли автоматизирани решения по отношение на вас?
Ние не вземаме никакво решение, което поражда правни последици по отношение на вас или ви засяга по подобен начин в значителна степен, основано единствено на автоматизирано обработване, по смисъла на член 22 от ОРЗД.
Три вида обработване все пак заслужават да бъдат описани, защото съдържат част от автоматизация.
- Препоръките за продукти. Сайтът може да ви предложи артикули въз основа на това, което сте разгледали или купили. Тези предложения се изчисляват автоматично и нямат никакви последици за прилаганите цени, за условията за продажба или за вашите права: свободни сте да ги пренебрегнете. Те почиват на нашия легитимен интерес (член 6.1.е от ОРЗД) и можете да възразите срещу тях по всяко време, като ни пишете на help@olfazeta.fr.
- Откриването на измами с плащания. Платформата анализира автоматично всяка поръчка и ѝ определя показател за риск въз основа на елементи като съответствието между адреса за фактуриране и този за доставка, IP адреса или поведението на платежното средство. Този показател сам по себе си не задейства никакво решение: всяко блокиране или всяко анулиране на поръчка се решава от човек, след разглеждане на досието. Ако вашата поръчка бъде анулирана на това основание, можете да поискате от нас обяснения, да изложите своята гледна точка и да поискате преразглеждане на адрес help@olfazeta.fr.
- Целевата реклама. След като описаните в раздел 7 инструменти бъдат внедрени и единствено ако сте дали съгласие за това, вашите взаимодействия със сайта ще могат да послужат, за да ви бъдат представяни по-подходящи реклами. Става дума за профилиране с рекламни цели. То не поражда никакви правни последици по отношение на вас и можете да го прекратите по всяко време, като оттеглите съгласието си (раздел 7.1).
9. Какви са вашите права и как да ги упражните?
Разполагате със следните права върху вашите лични данни:
- Достъп (член 15 от ОРЗД): да узнаете дали обработваме данни, които се отнасят до вас, кои са те, и да получите копие от тях.
- Коригиране (член 16): да поискате поправяне на неточни данни или допълване на непълни данни.
- Изтриване (член 17): да поискате изтриване на вашите данни, освен когато законът ни задължава да ги съхраняваме — по-специално фактурите.
- Ограничаване (член 18): да поискате замразяване на използването на вашите данни, например докато проверим едно оспорване.
- Преносимост (член 20): да получите в машинночетим формат данните, които сте ни предоставили, и да поискате предаването им на друга организация.
- Възражение (член 21): да възразите срещу обработване, основано на нашия легитимен интерес. За директния маркетинг това право е абсолютно: достатъчно е да го поискате.
- Оттегляне на съгласието (член 7.3): да оттеглите по всяко време дадено съгласие, също толкова лесно, колкото сте го дали. Оттеглянето не поставя под въпрос онова, което е било направено законосъобразно преди това.
- Разпореждания за след смъртта (член 85 от loi Informatique et Libertés): да определите разпореждания относно съхраняването, изтриването и съобщаването на вашите данни след вашата смърт.
9.1 Как да ги упражните
Пишете ни на help@olfazeta.fr, като посочите правото, което желаете да упражните, и, ако е възможно, електронния адрес или номера на поръчката, който ще ни позволи да ви намерим.
- Отговаряме в срок от един месец. Този срок може да бъде удължен с два месеца, ако вашето искане е сложно или ако исканията са многобройни; в такъв случай ви уведомяваме за това в първия месец, като ви обясняваме причината (член 12.3 от ОРЗД).
- Безплатно е. Не таксуваме нищо, освен при явно неоснователно или повтарящо се искане, в границите на член 12.5 от ОРЗД.
- Проверка на самоличността. Ще ви поискаме доказателство за самоличност само ако имаме основателно съмнение кой ни пише (член 12.6 от ОРЗД).
- Пълномощник. Можете да действате чрез лице по ваш избор; ще поискаме от него да удостовери пълномощието си.
За данните, които Shopify обработва за собствена сметка, можете също да използвате портала за поверителност на Shopify.
9.2 Жалба до CNIL
Ако смятате, че не зачитаме вашите права, пишете ни първо на нас: това често е най-бързият път. Но това не е задължителна стъпка. Можете по всяко време да сезирате френския надзорен орган, Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL):
- CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France
- www.cnil.fr
Това право е предвидено в член 77 от ОРЗД. Ако пребивавате в друга държава от Европейското икономическо пространство, можете да сезирате органа за защита на данните във вашата държава. Пълният списък се публикува от Европейския комитет по защита на данните: членове на ЕКЗД.
10. Как се защитават и прехвърлят вашите данни?
10.1 Мерките за сигурност, които прилагаме
- Криптиране на обмена. Целият сайт, количката и процесът на поръчване се обслужват през HTTPS: данните, които въвеждате, се предават криптирани между вашия браузър и магазина.
- Изолирано и сертифицирано плащане. Плащането се обработва от процеса на поръчване на Shopify, сертифициран по PCI DSS ниво 1, най-високото ниво на стандарта, приложим за данните от банкови карти. Ние никога не виждаме пълния номер на вашата карта и не го съхраняваме никъде.
- Пароли. Паролите на клиентските профили се управляват от платформата и никога не се съхраняват в явен вид. Нямаме достъп до тях и никога няма да ви ги поискаме.
-
Ограничен достъп. Администрирането на магазина е достъпно само за лицата, които имат нужда от това, чрез поименни профили.
Подбрани доставчици. Нашите доставчици са обвързани с договор относно сигурността и поверителността на данните, които обработват за нас.
Никога нямаме нужда от вашите данни за плащане по електронна поща или чрез чат: не ни ги предавайте по тези канали и се пазете от всяко съобщение, което би ви ги поискало от наше име.
При нарушение на сигурността на данните, което може да породи висок риск за вашите права и свободи, ще ви уведомим за това в съответствие с член 34 от ОРЗД и ще уведомим CNIL при условията на член 33.
10.2 Прехвърлянията извън Европейския съюз
Някои от нашите доставчици обработват данни извън Европейското икономическо пространство, главно в Съединените щати. Тези прехвърляния не са оставени на случайността: всяко от тях почива на поне един от механизмите, предвидени в глава V от ОРЗД, в зависимост от съответния получател.
- Стандартните договорни клаузи, приети от Европейската комисия (Решение за изпълнение (ЕС) 2021/914, прието на основание член 46.2.в от ОРЗД), които договорно налагат на получателя ниво на защита, равностойно на това по европейското право. Това е механизмът, който предпочитаме, защото не зависи от съдбата на дадено решение относно адекватното ниво на защита.
- Решение относно адекватното ниво на защита на Европейската комисия (член 45 от ОРЗД), което признава на дадена държава или на рамката, към която получателят се присъединява, адекватно ниво на защита. Няколко от нашите доставчици се позовават на него, най-често в допълнение към стандартните договорни клаузи.
- За Обединеното кралство и Швейцария — равностойните механизми, признати от органите на тези държави.
Можете да получите копие от въведените гаранции, както предвижда член 13-1-е от ОРЗД. Пишете ни на help@olfazeta.fr, като уточните съответната категория доставчици: ще ви посочим приложимия механизъм и ще ви предадем съответните клаузи, от които са заличени единствено поверителните търговски сведения, чието разкриване нашите договори ни забраняват.
11. Свържете се с нас и влизане в сила
За всеки въпрос относно тази политика, относно начина, по който използваме вашите данни, или за да упражните правата си:
- Електронна поща: help@olfazeta.fr
- Поща: Aroma Logistics Co, 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France
Администраторът на вашите лични данни е Aroma Logistics Co, търговско наименование на еднолично предприятие, регистрирано под номер SIREN 102212289, чието седалище се намира на 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France. Пълната му идентификация се съдържа в нашата правна информация.
Ще актуализираме тази политика, когато нашите практики, нашите инструменти или нормативната уредба се променят — по-специално в момента на внедряването на описаните в раздел 7 инструменти. Действащата версия е винаги тази, публикувана на настоящата страница, с датата на последната ѝ актуализация. Ако се наложи да използваме вашите данни за нова цел, непредвидена в настоящата политика, ще ви уведомим предварително по видим начин: банер на сайта или имейл. Това изисква член 13-3 от ОРЗД. Когато дадено обработване почива на вашето съгласие, ще ви бъде поискано ново съгласие.
Последна актуализация: 23 август 2026 г.