Warunki świadczenia usług

Niniejsze warunki korzystania z usług (dalej „Warunki korzystania z usług”) regulują dostęp do witryny olfaparfum.fr (dalej „Witryna”) oraz korzystanie z niej przez każdą osobę, która ją przegląda, niezależnie od tego, czy składa zamówienie (dalej „Użytkownik”, „Ty”). Zakupy dokonywane w Witrynie podlegają natomiast ogólnym warunkom sprzedaży (dalej „OWS”): zamówienie, cena, dostawa, odstąpienie od umowy i gwarancje ustawowe są w nich uregulowane w całości.

1. Wydawca Witryny i zakres stosowania

Witryna jest wydawana przez Aroma Logistics Co, jednoosobową działalność gospodarczą (EI — francuski status przedsiębiorcy indywidualnego), prowadzącą działalność pod szyldem „Olfazeta by Chogan” (dalej „Wydawca”, „my”):

• Siedziba: 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France;
• SIREN 102 212 289 — działalność 47.91B, sprzedaż na odległość na podstawie wyspecjalizowanego katalogu;
• VAT nie ma zastosowania, article 293 B du code général des impôts — francuski powszechny kodeks podatkowy (zwolnienie podmiotowe, franchise en base);
• Adres e-mail: help@olfazeta.fr — wsparcie online dostępne w Witrynie.

Witryna jest hostowana za pośrednictwem platformy Shopify; pełne dane identyfikacyjne podmiotu hostującego znajdują się w artykule 1 OWS.

Niniejsze Warunki korzystania z usług mają zastosowanie do każdego korzystania z Witryny: przeglądania stron, zakładania i używania konta klienta, publikowania opinii, korzystania z asystenta online. Z chwilą złożenia przez Ciebie zamówienia do tego zamówienia mają ponadto zastosowanie OWS. Jeżeli niniejsze Warunki korzystania z usług odsyłają do artykułu OWS, artykuł ten ma zastosowanie do każdego Użytkownika Witryny, niezależnie od tego, czy jest on klientem; w razie rozbieżności między tymi dwoma dokumentami pierwszeństwo ma tekst OWS, a w każdej kwestii dotyczącej Twoich praw konsumenckich stosuje się postanowienie najkorzystniejsze. Żadne postanowienie niniejszych Warunków korzystania z usług nie może pozbawić Cię praw wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących.

2. Dostęp do Witryny i konto klienta

Witryna jest dostępna bezpłatnie, z wyjątkiem kosztów połączenia, które ponosisz Ty. Podejmujemy rozsądne środki, aby zapewnić dostęp do niej i jej prawidłowe działanie, nie gwarantując nieprzerwanej dostępności: dostęp może zostać zawieszony lub ograniczony, w szczególności w związku z konserwacją, aktualizacją lub koniecznością zapewnienia bezpieczeństwa. Możemy również w każdej chwili zmieniać treść i funkcje Witryny. Te przerwy i zmiany pozostają bez wpływu na już złożone zamówienia, które nadal podlegają OWS obowiązującym w dniu ich zatwierdzenia.

Zakładanie, używanie, odpowiedzialność, zamykanie i zawieszanie konta klienta regulują artykuły 2.5 i 13 OWS.

3. Własność intelektualna

Wszystkie elementy Witryny — struktura, teksty, opisy, fotografie, filmy, logo, znaki towarowe, bazy danych i kod — są chronione prawem własności intelektualnej. Twoje prawo do korzystania z Witryny ma charakter osobisty i niewyłączny: przeglądanie Witryny nie przenosi na Ciebie żadnych praw do jej treści. Podstawy tej ochrony, grożące sankcje oraz zastrzeżone wyjątki ustawowe (kopia na użytek prywatny, krótki cytat) określa artykuł 10.1 OWS, mający zastosowanie do każdego Użytkownika.

4. Treści publikowane przez Użytkowników

Witryna może umożliwiać Ci publikowanie treści, w szczególności opinii, ocen lub fotografii. Twoje zobowiązania dotyczące zgodności tych treści z prawem, licencja ograniczona, której nam na nie udzielasz — wraz z jej celem, nośnikami, terytorium i czasem trwania —, Twoje prawo do zażądania ich usunięcia w każdej chwili, a także nasze zasady przejrzystości opinii są określone w artykułach 10.2–10.4 OWS, mających zastosowanie do każdego Użytkownika, który publikuje treść, niezależnie od tego, czy złożył zamówienie.

5. Zakazane sposoby korzystania z Witryny

Zakazane sposoby korzystania z Witryny — między innymi cele bezprawne, naruszanie praw osób trzecich, przekazywanie informacji fałszywych lub złośliwego kodu, masowe pobieranie danych, phishing, obchodzenie zabezpieczeń — wymienia artykuł 11.2 OWS, mający zastosowanie do każdego Użytkownika. W razie uchybienia dostęp do Witryny lub do konta może zostać zawieszony lub zamknięty na warunkach określonych w artykule 13 OWS, bez uszczerbku dla jakiegokolwiek roszczenia o naprawienie szkody.

6. Asystent online i sztuczna inteligencja

Witryna oferuje asystenta online opartego na systemie sztucznej inteligencji. Zgodnie z art. 50 rozporządzenia (UE) 2024/1689 w sprawie ustanowienia zharmonizowanych przepisów dotyczących sztucznej inteligencji od początku interakcji jesteś informowany, że komunikujesz się z systemem sztucznej inteligencji, a nie z osobą fizyczną.

Odpowiedzi generowane przez asystenta są udostępniane w celach informacyjnych i dla wygody: nie mają wartości umownej. Dokładny zakres tej zasady — informacje, które jako jedyne są wiążące, brak porady medycznej, brak zobowiązania co do ceny, dostępności lub terminu — określa artykuł 11.3 OWS, mający zastosowanie do każdego Użytkownika. Korzystanie z asystenta nie zmienia ani Twoich praw konsumenckich, ani naszej odpowiedzialności.

W każdej chwili możesz poprosić o kontakt z osobą fizyczną, pisząc na adres help@olfazeta.fr.

7. Odnośniki do witryn podmiotów trzecich

Witryna może zawierać odnośniki do witryn prowadzonych przez podmioty trzecie, na warunkach określonych w artykule 11.4 OWS: nie sprawujemy żadnej kontroli nad tymi witrynami, a obecność odnośnika nie oznacza aprobaty ich treści. Korzystanie z nich podlega ich własnym warunkom korzystania i politykom prywatności, do zapoznania się z którymi Cię zachęcamy.

8. Dane osobowe i pliki cookie

Przetwarzanie Twoich danych osobowych w związku z korzystaniem z Witryny zostało opisane w naszej polityce prywatności, która określa Twoje prawa i sposób ich wykonywania. W razie sprzeczności z niniejszymi Warunkami korzystania z usług w tym zakresie pierwszeństwo ma polityka prywatności.

Pliki cookie i znaczniki, które nie są ściśle niezbędne, są umieszczane wyłącznie za Twoją zgodą, której możesz udzielić lub odmówić albo którą możesz wycofać w każdej chwili za pomocą odnośnika „Zarządzaj plikami cookie” znajdującego się na dole każdej strony Witryny.

9. Odpowiedzialność z tytułu korzystania z Witryny

Treści Witryny inne niż karty produktów, oznakowanie i potwierdzenia zamówień — artykuły, poradniki, odpowiedzi asystenta online — mają charakter ogólnoinformacyjny i nie stanowią ani porady medycznej, ani zindywidualizowanej porady profesjonalnej.

Podejmujemy rozsądne środki, aby zapewnić prawidłowość, dostępność i bezpieczeństwo Witryny. Nie odpowiadamy za szkody, które nie wynikają z naszego uchybienia, w szczególności: awaria Twojego łącza lub Twojego sprzętu; korzystanie z Witryny niezgodne z artykułem 5; działanie witryny podmiotu trzeciego, o której mowa w artykule 7. Nic w niniejszym artykule nie ogranicza naszej odpowiedzialności w przypadkach, w których ustawa zabrania jej ograniczania, ani nie zawęża Twoich praw do naprawienia szkody.

Nasza odpowiedzialność z tytułu umów sprzedaży zawartych w Witrynie — wykonanie zamówienia, dostawa, zgodność produktów — pozostaje w całości uregulowana w OWS, w szczególności w ich artykule 9: niniejszy artykuł w żaden sposób ich nie zastępuje.

10. Zmiana Warunków korzystania z usług, prawo właściwe i jurysdykcja

Możemy zmieniać niniejsze Warunki korzystania z usług; obowiązująca jest wersja opublikowana w Witrynie wraz z datą jej aktualizacji. Zmiany mają zastosowanie do korzystania z Witryny po ich opublikowaniu i pozostają bez wpływu na zamówienia już złożone. Jeżeli posiadasz konto klienta, o zmianach istotnych powiadamiamy Cię na warunkach określonych w artykule 13.4 OWS.

Niniejsze Warunki korzystania z usług podlegają prawu francuskiemu. Jednakże, zgodnie z art. 6 rozporządzenia (WE) nr 593/2008 („Rzym I”), wybór ten nie może prowadzić do pozbawienia Cię ochrony przyznanej Ci przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa kraju Twojego zwykłego pobytu, o ile kierujemy naszą działalność do tego kraju.

Zasady jurysdykcji mające zastosowanie do konsumentów, określone w artykule 14 OWS, obowiązują na tych samych warunkach w każdym sporze dotyczącym korzystania z Witryny. Niniejsze Warunki korzystania z usług nie zawierają żadnego zrzeczenia się prawa do drogi sądowej.

Ostatnia aktualizacja: 25 sierpnia 2026 r.