Información de contacto

Šajā lapā ir norādīts, ar ko jūs sazināties, kad mums rakstāt, un uz kuru adresi rakstīt atkarībā no jūsu pieprasījuma. Tā attiecas uz visu vietni, tostarp uz apmaksas posmu.

Ar ko jūs sazināties

Vietni olfaparfum.fr, kas darbojas ar tirdzniecības nosaukumu Olfazeta by Chogan, izdod Aroma Logistics Co, individuālais uzņēmums (EI — Francijas individuālā uzņēmēja statuss) — saimnieciskās darbības adrese: 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France — SIREN 102 212 289, darbības veids 47.91B (tālpārdošana pēc specializēta kataloga). PVN nav piemērojams, article 293 B du code général des impôts (Francijas Vispārējā nodokļu kodeksa 293. B pants).

Rakstiet mums

Viena vienīga adrese: help@olfazeta.fr. Tas ir drošākais veids, kā saņemt rakstisku un izsekojamu atbildi; tieši tur nonāk arī sarunas, kas uzsāktas ar vietnes tiešsaistes palīgu, kurš ir pieejams jebkurā diennakts laikā katras lapas apakšā.

Jūs varat mums rakstīt jebkurā valodā pēc savas izvēles; atbildi saņemsiet franču vai angļu valodā.

Pa pastu: Aroma Logistics Co (EI), 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France.

Tālrunis: +33 7 59 52 50 86.

Kur vērsties un kādā jautājumā

• Pasūtījums un piegāde — rakstiet mums, norādot sava pasūtījuma numuru. Sūtījumi tiek nosūtīti no mūsu loģistikas centra Barletta pilsētā (Itālijā); termiņi un pārvadātāji ir sīkāk aprakstīti nosūtīšanas politikā.
• Atgriešana un atmaksa — jums ir 30 dienas, lai mainītu domas, ieskaitot likumisko atteikuma tiesību 14 dienas. Rīcības kārtība ir izklāstīta atgriešanas un atmaksas politikā.
• Personas dati — jūsu tiesības (piekļuve, labošana, dzēšana…) tiek īstenotas ar vienkāršu e-pasta vēstuli. Sīkāka informācija ir sniegta privātuma politikā.
• Sūdzība — nosūtiet to rakstiski uz help@olfazeta.fr: mēs vienmēr cenšamies strīdu atrisināt tieši un ātri. Līgumiskais regulējums ir izklāstīts vispārīgajos pārdošanas noteikumos.

Pēdējoreiz atjaunināts: 25/08/2026