Kapcsolattartási adatok

Ez az oldal megmutatja, kivel lép kapcsolatba, amikor ír nekünk, és hogy kérése tárgyától függően melyik címre írjon. Az oldal a teljes webhelyre vonatkozik, a fizetési oldalt is beleértve.

Kivel lép kapcsolatba

Az olfaparfum.fr webhelyet, amely az Olfazeta by Chogan cégjelzés alatt működik, az Aroma Logistics Co egyéni vállalkozás (EI) adja ki — székhely: 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France — SIREN 102 212 289, tevékenység: 47.91B (távértékesítés szakosított katalógus alapján). Áfa: nem alkalmazandó, article 293 B du code général des impôts (a francia általános adótörvénykönyv 293. B cikke).

Írjon nekünk

Egyetlen címünk van: help@olfazeta.fr. Ez a legbiztosabb módja annak, hogy írásos és visszakereshető választ kapjon; ide futnak be a webhely minden oldal alján, a nap bármely órájában elérhető online asszisztensével indított beszélgetések is.

Az Ön által választott nyelven írhat nekünk; válaszunkat francia vagy angol nyelven kapja meg.

Postai úton: Aroma Logistics Co (EI), 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France.

Telefon: +33 7 59 52 50 86.

Milyen ügyben hová forduljon

  • Rendelés és szállítás — írjon nekünk, és adja meg a rendelésszámát. A csomagokat a Barletta városában (Olaszország) található logisztikai központunkból adjuk fel; a határidők és a fuvarozók részletei a szállítási szabályzatban szerepelnek.
  • Visszaküldés és visszatérítés — 30 nap áll rendelkezésére, hogy meggondolja magát, amelyből 14 nap a törvényes elállási jog időtartama. A teendőket a visszaküldési és visszatérítési szabályzat ismerteti.
  • Személyes adatok — jogait (hozzáférés, helyesbítés, törlés…) egyszerű e-mailben gyakorolhatja. A részletek az adatvédelmi szabályzatban szerepelnek.
  • Panasz — panaszát írásban juttassa el a help@olfazeta.fr címre: mindig arra törekszünk, hogy a vitát közvetlenül és gyorsan rendezzük. A szerződéses keretet az általános szerződési feltételek tartalmazzák.

Utolsó frissítés: 25/08/2026